Política de privacidad

FoxTCG, cuyo editor se identifica en el artículo 1 de las CGU. Para cualquier pregunta sobre tus datos: contact@foxtcg.com.

Cuenta de cliente (opcional): email, nombre, contraseña (almacenada cifrada con hash, nunca en claro), fecha de consentimiento — para gestionar tu cuenta y tu historial de pedidos. Base legal: ejecución del contrato y consentimiento.

Pedidos: nombre, email, dirección de entrega, detalle de los artículos — para preparar, enviar y facturar tu pedido. Base legal: ejecución del contrato. El pago con tarjeta lo procesa Stripe: ningún dato bancario pasa por FoxTCG ni se almacena.

Formulario de contacto: nombre, email, mensaje — para responderte. Base legal: interés legítimo.

Newsletter: email, con doble confirmación — para enviarte las novedades (1 email por semana como máximo). Base legal: consentimiento, revocable en cualquier momento.

Medición de audiencia y seguridad: dirección IP, navegador y páginas visitadas — para estadísticas de visita y detección de robots y fraudes. Base legal: interés legítimo. El identificador de visita es anónimo y rota cada día: no permite seguirte de un día a otro.

Cuenta de cliente: hasta que la elimines (posible en cualquier momento desde tu espacio).

Facturas y datos de pedido: 10 años (obligación legal contable).

Dirección IP y navegador (estadísticas): borrados automáticamente a los 13 meses.

Newsletter: hasta tu baja.

Mensajes de contacto: el tiempo necesario para tratar tu solicitud.

Nadie más que FoxTCG, salvo los proveedores estrictamente necesarios: Stripe (pago seguro), OVH (alojamiento y email, servidores en Francia), La Poste (entrega — solo nombre y dirección). Ningún dato se vende, alquila ni comparte con fines publicitarios. Sin transferencias fuera de la Unión Europea.

FoxTCG solo utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio: sesión y cesta. Sin cookies publicitarias ni rastreadores de terceros. La medición de audiencia funciona sin cookies. Por eso no se requiere legalmente ningún banner de consentimiento — el aviso informativo en tu primera visita está ahí por transparencia.

Según el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición sobre tus datos.

Desde tu espacio de cliente: descarga una copia completa de tus datos (formato JSON) o elimina tu cuenta con un clic. Al eliminarla, tus datos de cuenta se borran; solo se conservan las facturas (obligación legal), desvinculadas de cualquier cuenta.

Para cualquier otra solicitud: contact@foxtcg.com — respuesta en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la CNIL (cnil.fr).

Contraseñas con hash (nunca legibles), conexión cifrada (HTTPS), limitación de intentos de inicio de sesión, doble autenticación (TOTP) disponible en tu cuenta, base de datos aislada de internet y con copia de seguridad cada noche.